用“区别”来区别搜索引擎
昨天写了篇心情《缘分啦！》，今天柠檬留言：“缘份啊~~~”。在脑海中搜索了n秒，也没有找到缘分和缘份的异同，于是毫不犹豫的打开搜索引擎去网上查找一番。
在Google中搜索“缘分 缘份 区别”,我得到的结果（因为篇幅原因，我只截取结果界面的前4条以及头尾，可以点击上面的链接查看此刻搜索结果，以下同）：
在百度中搜索“缘分 缘份 区别”,我得到的结果：
结果满眼看过去无数条搜索竟然没有我想要的，于是继续换搜索引擎搜索。
在雅虎中搜索“缘分 缘份 区别”,我得到的结果：
在搜狗中搜索“缘分 缘份 区别”,我得到的结果：
终于在搜狗中找到我想要的内容，虽然不能完全解决我的问题，但是也比一堆毫无无用信息好。但是令我惊奇的是，在中国市场排名三甲的三个搜索引擎在第一页竟然没有一条是我想要信息，而搜狗第一页的前三条都是我想要的内容，这不能不说是一个很搞笑的事情，更搞笑的是搜狗的第二条内容竟然是百度知道中的内容。
通过这个“区别”搜索我看到如下区别：
1、结果论英雄：
Google输了，即使股票超过$500又如何？仅仅靠钱解决不了有效的中文搜索问题，少说一些“半年之内本土化再无破绽”，我现在还不喜欢“谷歌”这个名字，足以说明本土化是一个多么有挑战性的事情。
百度输了，不管它现在在中国的份额有多高，不管它号称多么的专注中文搜索，中文切词技术如何的牛X，但是为啥百度知道的内容，百度不知道，而搜狗知道，或许百度知道原因。
雅虎输了，自从陈凯歌用了雅虎一千万拍了一条搜叫阿虎的狗的广告，搜狗便雄起了，虽然雅虎的体验和易用性很好，但是没有想要的结果，其它都是空谈。
搜狗赢了，不但给了我想要的，而且出现在前三条。不管市场上搜狗现在的位置如何，如果它能一点一点的赢得这种胜利，那么其他胜利都会唾手可得。
2、数字论英雄：
- Google、百度、搜狗的搜索结果都是百万数量级的，而雅虎竟然是十万数量级别，虽然结果多未必是好事，因为是否有用最重要，但是一家独少必然也不是好事，至少对用户如此，同时也侧面反应了收录网页的绝对数量。
- 搜索用时基本上都是毫秒级别了，虽然有报告说用户决定是否浏览一个网站只有5ms，但有目的的搜索内容和无所事事的浏览网站用户的心态差别是很大的。
3、设计论英雄：
四个搜索结果页面结构和风格上都大同小异了，如果在功能块上基本没有区别，那么对于用户来讲差别就在细节和易用性上了。
- 高级搜索
搜狗没有高级搜索，也不能不说是一个缺憾，简单搜索虽然最普遍，但是正是高级搜索提高了高级用户的粘性，同时能够增加部分普通用户的效率和停留时间。
- 帮助
搜索引擎使用虽然很简单，但是帮助依旧需要存在，特别是对陌生用户来说，而且帮助在很多时候是用户的最佳教程，但Google没有，搜狗有却放在尾部，我想如果用户感到困惑时如果第一眼看不到帮助，肯定会自己摸索尝试，尝试没有结果，那就换一个搜索了。
- 相关搜索关键词
Google没有，但是其实这个应该非常有用，因为很多人搜索时不能很好的确定关键词，但是已经有很多人做过类似的搜索，当用户看完一页发现得到结果不明显的时候，利用相关搜索关键词的几率就非常大了，同时也增加了用户搜索的欲望。同时这也是搜索智能化的一种表现。
- 时间和文档类型搜索
搜狗有“按时间排序”，雅虎有“网页时间”和“文档类型”两个选项，应该说这些功能还是比较贴心，在海量数据面前有一些细分功能还是很有效的，雅虎的这些功能要更加实用有效一些，当然过多会消弱主要功能的简易感觉和增加页面的复杂度，所以恰到好处的设计很重要。
- 产品推广
四家都有浏览器工具条插件，但只有Google和雅虎的搜索页后面都有推广，另外Google还提供了帐号登录链接和Google广告链接，雅虎则提供了邮箱链接和在搜索条目中无缝链接了收藏夹功能，这些都体现了整合思想，只要处理得当，对用户来讲一定是很有效的。特别是雅虎收藏夹对于每天搜索大量网页或者浏览大量网页的人来说非常的有用，应该说把这个功能加入搜索结果中，真是天作之合啊。
- 不满意请留言
四个搜索引擎在页尾都有类似的链接：
- Google：对结果不满意？请帮助我们改进
- 百度：与百度对话
- 雅虎：对搜索结果不满意? 请提供意见给我们
- 搜狗：对结果不满意?
Google的最客气，雅虎的最明显，搜狗的很普通，百度的有时候让人感觉像一个产品推广。
当用户对结果不满意的时候，心情肯定不好，包括对搜索引擎的信任程度和兴趣也会降低，出现合适语言链接来让用户缓和一下不爽的心情很重要，从这个角度上说Google做的最好，而百度做的最糟糕。
一会把这篇帖子发通过这个留言的地方发送过去，测试一下他们对用户的反应哈。
“中科院调查报告通过对百度、雅虎、Google三家搜索引擎总计700个常用查询词和近2万条记录进行统计分析，得出两个非常有价值的结论：一是百度、Google、雅虎三大搜索引擎在主流词汇的检索方面（在统计学允许的误差范围内），用户满意度没有明显差别；二是雅虎、百度、Google搜索结果的重复率非常低，只有7%左右,也就是单一的搜索引擎使用还不能满足用户搜索某关键词结果的全面性。”
上面这段文字看到的是大世界，我看到的是小角落，不管如何，中文搜索很有很多路要走。