今天和一个朋友讨论一个系统的用户ID问题，朋友坚持用按照用户注册的顺序产生的5位数字作为用户的ID，而我的建议是用用户的Email作为用户的ID。朋友坚持的那种ID是系统预先定义好的，用户只能接受不能改变的，ID本身对用户来将不具备任何意义，所以我把这种ID叫着预定ID，我建议的ID是用户按照系统给定的规则可以自己自由选择的，ID的含义对用户是有一定意义的，所以叫做自定义ID。那么，哪种ID好呢？我的理由如下：

预定义ID是传统的

预定义ID，其实在我们的生活中挺常见的，比如身份证、银行卡号，都是一组预先定义好的序号，没有用户可以自己定义的部分。注意，预定义ID不仅仅都是数字的，数字只不过是常见的一种，。

而纵观成功的互联网产品的ID，Google、Yahoo、MSN、Amazon、Paypal、Alipay、Taobao都用的是Email，Alibaba和Ebay用的是用户自己定义的字符串ID，这些都属于自定义ID。

互联网产品中只有少数几个采用了预定义ID，比如QQ、LavaLava和Fetion，其中LavaLava提供了Email登录，Fetion提供了手机号码登录。

在互联网没有普及时代，之所以通过预定义ID这种形式，在那个时候ID的保存是分散的不能相互连通的，只能通过预定义ID这种方式才能有效的解决ID唯一问题，还有一个原因是数字比较简单，终端输入设备比较容易设计，比如电话号码、手机号码。互联网的普及，使保证用户ID的唯一性问题得到了很好的解决，所以这种对于用户来讲非常有意义的自定义ID取代预定义ID变成了主流。

预定义ID是难以记忆的

2000年刚刚学会使用QQ的时候，我会把QQ号码记在小本子上，因为我记不住QQ号码，即使后来记住了，如果长时间不用，又会忘记了，身份证号和手机号也是用了很多次才记住，使用LavaLava登录的时候我都不会采用预定义ID，而是采用我的Email，使用Fetion的时候我用的是我的手机号而不是其预定义ID。

可能有人会说QQ很多都是9位以上都能记住，5位数字还记不住么？实际上一般的系统我们很难能做到用普通用户像使用QQ那么频繁么。QQ号码指所以被记住，那是中国特色网络市场的产物。可能有人会说身份证那么多位都记住了，但是身份证中还有一组出生年月日呢？

很多时候经常连密码都记不住，何况帐号呢？

Email是最好的互联网用户ID

1. Email对于用户来讲一般都是有一定意义的，容易记的，不易忘。
2. Email能够很好的解决用户名的唯一性问题。除非特意用其他人的或者重复注册，否则用个人的Email注册不会产生用户名重复问题，方便了用户注册。
3. 如果注册的时候加上邮箱验证，那么用户很容易通过Email找回遗忘的密码。

因此，我相信LavaLava用户如果凭记忆来输入帐号的话，肯定绝大部分人用的是Email，如果QQ愿意用户通过Email登录的话（我知道腾讯不会的），我相信用户会赞不绝口，或许未来某时候起身份证号码也可以自定义了。

当然，Email作为ID，也有一些麻烦，主要问题是太长，如果用在手机或者其他的输入键比较少的设备上比较困难，这个时候可能自定义字符ID比较合适了。所以，看用户的使用环境来决定什么样的ID才是王道。

标签：ID, Usability

作者：秦歌，时间:2007-03-20 10:13，归纳于：UX & Usability，订阅：RSS 2.0，引用：Trackback

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