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	<title>随网之舞Usability</title>
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			<item>
		<title>网页一屏有多大？</title>
		<link>http://dancewithnet.com/2007/03/30/how-much-is-one-screen-of-web/</link>
		<comments>http://dancewithnet.com/2007/03/30/how-much-is-one-screen-of-web/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 30 Mar 2007 15:48:18 +0000</pubDate>
		<dc:creator>秦歌</dc:creator>
				<category><![CDATA[UX & Usability]]></category>
		<category><![CDATA[1屏]]></category>
		<category><![CDATA[Usability]]></category>
		<category><![CDATA[WEB]]></category>

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		<description><![CDATA[网站设计时，有一个最常用的指导性原则：页面长度原则上不超过3屏，宽度不超过1屏。这个原则明显是从用户的体验出发，特别是宽度不超过一屏，其最基本的表现是浏览器不出现横向滚动条... ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>网站设计时，有一个最常用的指导性原则：<strong>页面长度原则上不超过3屏，宽度不超过1屏</strong>。这个原则明显是从用户的体验出发，特别是宽度不超过一屏，其最基本的表现是浏览器不出现横向滚动条，这几乎是目前的设计准则。那么这里的一屏到底是多大呢？<span id="more-945"></span></p>
<p>普通用户通常浏览网页时，其浏览网页的有效面积会受到下面几个方面的影响：</p>
<ol>
<li>显示器的分辨率<br />
  这个由科技发展和用户购买力及喜好决定，其数据取决于统计。</li>
<li>操作系统<br />
  毫无疑问目前是Windows的天下，其中WindowsXP占绝大多数。</li>
<li>网页浏览器<br />
  IE依旧份额最高，但是Firefox、Opera和Safari等也有一定市场。</li>
<li>个人定制<br />
  主要是用户定制操作系统的样式、操作系统任务栏是否隐藏和浏览器的样式，但是总体上这部分应该属于高级用户，绝大部分用户依旧会使用操作系统和浏览器的默认样式。</li>
</ol>
<p>下面是关于浏览器和屏幕分辨率的统计数据：<br /><img src='http://dancewithnet.com/wp-content/uploads/2007/03/browser.png' alt='W3Counter于2006.11.12发布的全球统计数据' width="446" height="319" /><br />
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href="http://www.w3counter.com/globalstats/">W3Counter</a>于2006.11.12发布的全球统计数据<br />
<img src='http://dancewithnet.com/wp-content/uploads/2007/03/browser-1.png' alt='国内某知名站点2006年10月份的数据' width="472" height="200" /><br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;国内某知名站点2006年10月份的数据</p>
<p>由上面的数据可以得出：</p>
<ol>
<li>基本上用户分辨率都在800×600以上，绝大部分都在1024×768以上，从全球情况来看，800×600的分辨率会越来越少。</li>
<li>国内浏览器依旧是IE6的天下，这将会持续较长的时间。从全球市场来看，国内的Firefox2.0和IE7会逐步增长，特别当IE7的中文版推出和Windows自动更新的推广开始以及随Vista上市，IE7增长会更快。</li>
</ol>
<p>所以计算一屏大小应基于以下原则：</p>
<ol>
<li>一屏指绝大部分用户的浏览器显示网页的有效可视区域。</li>
<li>一屏的计算环境是Windows XP和浏览器均处于默认样式。</li>
<li>由于IE无论是否超过一屏都存在纵向滚动条的位置，Firefox和Opera是在页面超过一屏的时候出现纵向滚动条，且浏览绝大部分网页都有纵向滚动条的存在，所以一屏大小的计算都基于浏览器有纵向滚动条的状态下。</li>
<li>由于Firefox2.0在只浏览一个网页时不出现多窗口的控制栏，而其它的多窗口浏览器都出现多窗口控制栏且使用时都会同时浏览多个网页，所以一屏大小在Firefox中指多窗口的控制栏存在时。</li>
</ol>
<p>下面是基于上面的原则得到常用浏览器和分辨率下的的数据结果：</p>
<table>
<thead>
<tr>
<th>&nbsp;</th>
<th colspan="6">有效可视区域（单位：px）</th>
</tr>
<tr>
<th rowspan="2">屏幕</th>
<th colspan="2">一</th>
<th colspan="2">二</th>
<th colspan="2">三</th>
</tr>
<tr>
<td>800</td>
<td>600</td>
<td>1024</td>
<td>768</td>
<td>1280</td>
<td>1024</td>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>IE6.0</td>
<td>779<small>(+21)</small> </td>
<td>432<small>(+168)</small> </td>
<td>1003<small>(+21)</small> </td>
<td>600<small>(+168)</small> </td>
<td>1259<small>(+21)</small> </td>
<td>856<small>(+168)</small> </td>
</tr>
<tr>
<td>IE7.0</td>
<td>779<small>(+21)</small> </td>
<td>452<small>(+148)</small> </td>
<td>1003<small>(+21)</small> </td>
<td>620<small>(+148)</small> </td>
<td>1259<small>(+21)</small> </td>
<td>876<small>(+148)</small> </td>
</tr>
<tr>
<td>Firefox2.0</td>
<td>783<small>(+17)</small> </td>
<td>417<small>(+183)</small> </td>
<td>1007<small>(+17)</small> </td>
<td>585<small>(+183)</small> </td>
<td>1263<small>(+17)</small> </td>
<td>841<small>(+183)</small> </td>
</tr>
<tr>
<td>Opera9.0</td>
<td>781<small>(+19)</small> </td>
<td>461<small>(+139)</small> </td>
<td>1005<small>(+19)</small> </td>
<td>629<small>(+139)</small> </td>
<td>1261<small>(+19)</small> </td>
<td>885<small>(+139)</small> </td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>关于上面数据的解释和一些其他事实：</p>
<ol>
<li>在800×600分辨率和Windows XP下定制Windows的经典样式IE6的有效可视区域是780×445，Windows98、Windows 2000和Windows2003均采用经典样式切IE5.0、IE5.5、IE6.0的布局上相似，所以相同分辨率下应该比Windows XP默认的样式要大。</li>
<li>知道浏览器型号和屏幕的分辨率能够很容易的推算出可视区域面积，比如1024×768下IE7.0的可视面积是（1024-21）×（1024-148）</li>
</ol>
<p>综合上面所有的数据，结论如下：</p>
<ol>
<li>最保守而最有兼容性的一屏大小是：<strong>779×432</strong></li>
<li>最广泛的一屏大小是：<strong>1003×600</strong></li>
<li>适合目前国内的情况，一屏大小是<strong>779×600</strong></li>
</ol>
<p><ins datetime="2011-03-21T22:13:38+8:00">2011.03.21，近4年过去了，今天在<a href="http://www.chencheng.org/blog/archives/design-fp-line.html">陈成关于设计稿标注首屏线的确定始末</a>中的总结，发现作为设计的首屏600px并未发生变化，可见屏幕的大小还是在一定范围内徘徊，同时前端加载的首屏是710px，这样能够覆盖80%的用户，不过从<a href="http://img01.taobaocdn.com/tps/i1/T1kTR3XXFbXXXXXXXX-599-196.png">曲线图</a>来看，我认为740px作为前端加载的首屏可能更合适，较小的代价覆盖了88%用户。</ins></p>
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		</item>
		<item>
		<title>UX、UI、UCD、Usability、IA等设计中的常见名词</title>
		<link>http://dancewithnet.com/2007/03/21/ux-ui-ucd-usability-and-so-on/</link>
		<comments>http://dancewithnet.com/2007/03/21/ux-ui-ucd-usability-and-so-on/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 21 Mar 2007 10:59:38 +0000</pubDate>
		<dc:creator>秦歌</dc:creator>
				<category><![CDATA[UX & Usability]]></category>
		<category><![CDATA[IA]]></category>
		<category><![CDATA[UCD]]></category>
		<category><![CDATA[UED]]></category>
		<category><![CDATA[UI]]></category>
		<category><![CDATA[Usability]]></category>
		<category><![CDATA[ux]]></category>
		<category><![CDATA[交互设计]]></category>
		<category><![CDATA[可访问性]]></category>

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		<description><![CDATA[最近，总是缠绵在UE、UI、UCD、Interaction Design、UED、UX、HCI、Usability,IA等等名词间，我一边搜集，一边整理，现在放在一次统一解释，以便比较，以正视听。很多地方未必准确，欢迎提出修改意... ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>最近，总是缠绵在UE、UI、UCD、Interaction Design、UED、UX、HCI、Usability,IA等等名词间，我一边搜集，一边整理，现在放在一次统一解释，以便比较，以正视听。很多地方未必准确，欢迎提出修改意见。<span id="more-858"></span></p>
<dl>
<dt>Accessibility&#8212;-可访问性/无障碍访问</dt>
<dd>Accessibility在此处指网页的可访问性。<a href="http://w3.org">W3C</a>的<a href="http://www.w3.org/WAI/intro/accessibility.php">网页可访问性定义</a>如下：</p>
<p>“网页可访问性是残障人士可以无障碍的使用该网页。更具体的说，网页可用性是残障人士可以感知、理解、操纵网页，并与之互动，还能对网页做贡献。网页可访问性也惠及非残障人士，包括由于老化而能力变弱的老人。网页可用性包括所有影响。”</p>
<p>网页可用性概括了所有影响接近或使用网页的残障因素，包括视觉、听觉、身体、语言、感知和神经的残障。</p>
<p><a href="http://www.w3.org/WAI/about-links.html">WAI(Web Accessibility Initiative)</a>即网页可用性倡议通过其全球的组织开发战略、指南和资源以帮残障人士制定网页可用性。</p>
</dd>
<dd>延伸阅读：</p>
<ul class="refer">
<li>[1]<a href="http://www.junchenwu.com/WAI/wai-pageauth.html">Web内容可访问性指南 1.0</a></li>
<li>[2]<a href="http://www.soulogic.com/doc/dia/">《在 30 天内打造更具亲和力的网站》</a></li>
</ul>
</dd>
<dd>
<dt>HCI/CHI(Human-Computer Interaction)&#8212;-人机交互</dt>
</dd>
<dd>
<p>人机交互 CHI(Computer Human Interaction)，国际上也称(HCI，Human Computer Interaction)是一门跨学科的研究，它的研究内容很广，包括心理学领域的认知科学，心理学；软件工程领域的系统构架技术；信息处理领域的语音处理技术和图像处理技术；人工智能领域的智能控制技术等。</p>
<p>总的来说，人机交互本质上是认知过程，人机交互理论是以认知科学为理论基础；人机交互系统是一个闭环系统，人机交互研究是以系统科学作为人机交互研究的框架的方法学；同时，人机交互是以信息技术作为用户界面的技术基础，通过信息系统的建模、形式化描述、整合算法、评估方法以及软件框架等信息技术最终实现和应用人机交互理论。</p>
</dd>
<dd>延伸阅读：
<ul class="refer">
<li>[1]<a href="http://bicespring.blogbus.com/logs/2340357.html">人机交互历史</a></li>
</ul>
</dd>
<dt>IA(Information Architecture)&#8212;-信息体系架构</dt>
<dd>
<p>《Information Architecture for the World Wide Web》作者Louis Rosenfeld的观点，信息体系结构包括“对系统的组织、标注、导航以及搜索所进行的设计工作，这些功能能够帮助人们更加成功地找到和管理信息”（2000）。</p>
<p>信息体系结构，或简称为IA，是高层的信息结构设计，它规划出了用户最终将如何从系统获取信息和知识。信息体系架构师可以被认为是用户体验团队的“系统工程师”，这意味着他（或她）将对内容是如何被组织的、在任何给定时刻哪些页面元素需要可见或可用以及其它的较高层次的决定负责。信息体系架构师直接和用户体验团队的主任一起工作，以便将商业需求和用户需求转换为系统原型。这些原型通常是以一个对系统或过程的描述图表的形式交付的。一个优秀的信息体系架构师的知识背景通常会略微侧重于工程而非设计，同时他们在进行信息结构设计时更倾向于采取以一种较为务实的观点，而非追求创新。
</p>
</dd>
<dt>Interaction Design&#8212;-交互设计</dt>
<dd>
<dl>
<dt>Alan Cooper的定义</dt>
<dd>简单地说，交互设计是人工制品、环境和系统的行为，以及传达这种行为的外观元素的设计和定义。交互设计首先规划和描述事物的行为的方式，然后描述传达这种行为的最有效形式。交互设计是一门特别关注以下内容的学科： </p>
<ul>
<li>定义与产品的行为和使用密切相关的产品形式</li>
<li>预测产品的使用如何影响产品与用户的关系，以及用户对产品的理解</li>
<li>探索产品、人和上下文（物质、文化和历史）之间的对话（Riemann和Forlizzi）</li>
</ul>
</dd>
<dt>《Interaction Design——Beyond Human-Computer Interaction》作者的定义：
</dt>
<dd>交互设计指的是：设计支持人们日常工作与生活的交互式产品。具体地说，交互设计就是关于创建新的用户体验的问题，其目的是增强和扩充人们工作、通信及交互的方式。Winnogard（1997）把交互设计描述为“人类交流和交互空间的设计”</dd>
</dl>
</dd>
<dd>延伸阅读：
<ul class="refer">
<li>[1]<a href="http://www.dedream.com/research/archives/2004/09/aeaeeeaec.html">什么是交互设计(Interaction Design)？</a></li>
<li>[2]<a href="http://bicespring.blogbus.com/logs/3560156.html">交互设计：不是什么和是什么</a></li>
<li>[3]<a href="http://home.rexsong.com/?p=215">Alan Cooper 畅谈交互设计</a></li>
</ul>
</dd>
<dt>UCD(User-Centered Design)&#8212;-以用户为中心设计</dt>
<dd>
<p>一个成功的交互系统必须能够满足用户的需要。这意味着不仅要能够识别各种用户群，而且还可辨别各个用户所掌握的技能、经验以及他们的偏好，但是设计人员并不是想象中的那样了解目标用户。</p>
<p>关于以用户为中心的设计的构成内容尚未达成明确的共识。但是 John Gould 和他在 IBM 的同事于 20 世纪 80 年代开发了一种称为 Design for Usability (GOU88) 的方法，它包括了最为普遍接受的定义。它从若干交互系统的实践中发展而来，其中最著名的系统是 IBM 公司的 1984 Olympic Messaging System (GOU87)。  该方法由四个主要部分组成，如下所述：关注用户、集成化设计、初期用户测试、迭代式设计。</p>
</dd>
<dd>延伸阅读：
<ul class="refer">
<li>[1]<a href="http://uicom.net/blog/attachments/200603/ucd90879645/ucd.htm">以用户为中心的设计</a></li>
</ul>
</dd>
<dt>UI(User Interface)&#8212;-用户界面</dt>
<dd>在人和机器的互动过程（Human Machine Interaction）中，有一个层面，即我们所说的界面（interface）。从心理学意义来分，界面可分为感觉（视觉、触觉、听觉等）和情感两个层次。用户界面设计是屏幕产品的重要组成部分。界面设计是一个复杂的有不同学科参与的工程，认知心理学、设计学、语言学等在此都扮演着重要的角色。用户界面设计的三大原则是：置界面于用户的控制之下；减少用户的记忆负担；保持界面的一致性。</dd>
<dd>GUI（Graphical User Interface）图形用户界面是UI一个部分</dd>
<dt>Usability&#8212;-可用性</dt>
<dd>
<p>可用性（Usability）是交互式IT产品/系统的重要质量指标，指的是产品对用户来说有效、易学、高效、好记、少错和令人满意的程度，即用户能否用产品完成他的任务，效率如何，主观感受怎样，实际上是从用户角度所看到的产品质量，是产品竞争力的核心。</p>
<p>ISO 9241-11国际标准对可用性作了如下定义：产品在特定使用环境下为特定用户用于特定用途时所具有的有效性（effectiveness）、效率（efficiency）和用户主观满意度（satisfaction）。其中：</p>
<ul>
<li>有效性 -用户完成特定任务和达到特定目标时所具有的正确和完整程度；</li>
<li>效率 -用户完成任务的正确和完整程度与所使用资源（如时间）之间的比率；</li>
<li>满意度 -用户在使用产品过程中所感受到的主观满意和接受程度。</li>
</ul>
<p>可用性工程（Usability Engineering）是交互式IT产品/系统的一种先进开发方法，包括一整套工程过程、方法、工具和国际标准，它应用于产品生命周期的各个阶段，核心是以用户为中心的设计方法论（user-centered design &#8211; UCD），强调以用户为中心来进行开发，能有效评估和提高产品可用性质量，弥补了常规开发方法无法保证可用性质量的不足，九十年代以来开始在美、欧、日、印等国IT工业界普遍应用。</p>
</dd>
<dd>延伸阅读：
<ul class="refer">
<li>[1]<a href="http://usability.dlmu.edu.cn/chinese/kyxrd.htm">可用性ABC</a></li>
<li>[2]<a href="http://www.uigarden.net/chinese/ding-yi-hui-hua">编织可用性与文化: 可用性的维度：定义会话，推动进程</a></li>
</ul>
</dd>
<dt>UXD/UED(User Experience Design)&#8212;-用户体验设计</dt>
<dd>
<p>“用户体验”，UX（User Experience）指的是软件应用和审美价值，是以用户至上的观点作为基石的。主要由以下四种因素构成：</p>
<ol>
<li>印象（感官冲击）</li>
<li>功能性</li>
<li>使用性</li>
<li>内容</li>
</ol>
<p>这些因素相互关联，不可分割，共同形成正确的用户体验。这些因素也是一个软件成功，所必不可少的主要因素。其中“印象”也可以归结成这个软件塑造的一个“品牌”效应。UXD就是指围绕UX而进行的一些列设计。</p>
</dd>
<dd>延伸阅读：
<ul class="refer">
<li>[1]<a href="http://blog.d8in.com/posts/77.html">用户体验设计师的职责</a></li>
<li>[2]<a href="http://www.fullsearcher.com/n2005815135618735.asp">如何量化用户体验UE(How To Quantify The User Experience)</a></li>
</ul>
</dd>
</dl>
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		</item>
		<item>
		<title>用户ID应该是自己定义的</title>
		<link>http://dancewithnet.com/2007/03/20/user-id-is-changed-by-oneself/</link>
		<comments>http://dancewithnet.com/2007/03/20/user-id-is-changed-by-oneself/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 20 Mar 2007 02:13:15 +0000</pubDate>
		<dc:creator>秦歌</dc:creator>
				<category><![CDATA[UX & Usability]]></category>
		<category><![CDATA[ID]]></category>
		<category><![CDATA[Usability]]></category>

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		<description><![CDATA[今天和一个朋友讨论一个系统的用户ID问题，朋友坚持用按照用户注册的顺序产生的5位数字作为用户的ID，而我的建议是用用户的Email作为用户的ID。朋友坚持的那种ID是系统预先定义好的，用户... ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>今天和一个朋友讨论一个系统的用户ID问题，朋友坚持用按照用户注册的顺序产生的5位数字作为用户的ID，而我的建议是用用户的Email作为用户的ID。朋友坚持的那种ID是系统预先定义好的，用户只能接受不能改变的，ID本身对用户来将不具备任何意义，所以我把这种ID叫着预定ID，我建议的ID是用户按照系统给定的规则可以自己自由选择的，ID的含义对用户是有一定意义的，所以叫做自定义ID。那么，哪种ID好呢？我的理由如下：<span id="more-859"></span></p>
<h3>预定义ID是传统的</h3>
<p>预定义ID，其实在我们的生活中挺常见的，比如身份证、银行卡号，都是一组预先定义好的序号，没有用户可以自己定义的部分。注意，预定义ID不仅仅都是数字的，数字只不过是常见的一种，。</p>
<p>而纵观成功的互联网产品的ID，Google、Yahoo、MSN、Amazon、Paypal、Alipay、Taobao都用的是Email，Alibaba和Ebay用的是用户自己定义的字符串ID，这些都属于自定义ID。</p>
<p>互联网产品中只有少数几个采用了预定义ID，比如QQ、LavaLava和Fetion，其中LavaLava提供了Email登录，Fetion提供了手机号码登录。</p>
<p>在互联网没有普及时代，之所以通过预定义ID这种形式，在那个时候ID的保存是分散的不能相互连通的，只能通过预定义ID这种方式才能有效的解决ID唯一问题，还有一个原因是数字比较简单，终端输入设备比较容易设计，比如电话号码、手机号码。互联网的普及，使保证用户ID的唯一性问题得到了很好的解决，所以这种对于用户来讲非常有意义的自定义ID取代预定义ID变成了主流。</p>
<h3>预定义ID是难以记忆的</h3>
<p>2000年刚刚学会使用QQ的时候，我会把QQ号码记在小本子上，因为我记不住QQ号码，即使后来记住了，如果长时间不用，又会忘记了，身份证号和手机号也是用了很多次才记住，使用LavaLava登录的时候我都不会采用预定义ID，而是采用我的Email，使用Fetion的时候我用的是我的手机号而不是其预定义ID。</p>
<p>可能有人会说QQ很多都是9位以上都能记住，5位数字还记不住么？实际上一般的系统我们很难能做到用普通用户像使用QQ那么频繁么。QQ号码指所以被记住，那是中国特色网络市场的产物。可能有人会说身份证那么多位都记住了，但是身份证中还有一组出生年月日呢？</p>
<p>很多时候经常连密码都记不住，何况帐号呢？</p>
<h3>Email是最好的互联网用户ID</h3>
<ol>
<li>Email对于用户来讲一般都是有一定意义的，容易记的，不易忘。</li>
<li>Email能够很好的解决用户名的唯一性问题。除非特意用其他人的或者重复注册，否则用个人的Email注册不会产生用户名重复问题，方便了用户注册。</li>
<li>如果注册的时候加上邮箱验证，那么用户很容易通过Email找回遗忘的密码。</li>
</ol>
<p>因此，我相信LavaLava用户如果凭记忆来输入帐号的话，肯定绝大部分人用的是Email，如果QQ愿意用户通过Email登录的话（我知道腾讯不会的），我相信用户会赞不绝口，或许未来某时候起身份证号码也可以自定义了。</p>
<p>当然，Email作为ID，也有一些麻烦，主要问题是太长，如果用在手机或者其他的输入键比较少的设备上比较困难，这个时候可能自定义字符ID比较合适了。所以，看用户的使用环境来决定什么样的ID才是王道。</p>
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